İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan / Ad Soyad: Güliz Özdemir İnce – Wellbox Design
Adres: Esenşehir Mah. Baraj Yolu Cad. No: 17 B2 İç Kapı No: 10, Ümraniye / İstanbul
MERSİS No / Vergi Kimlik No: MERSİS No / 6760349724
Telefon: 0505 377 64 28
E-posta: info@wellboxdesign.com
Web Sitesi: www.wellboxdesign.com
ALICI
Alıcının adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın www.wellboxdesign.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün adı, temel özellikleri, adedi, satış bedeli, varsa indirim tutarı, KDV dahil toplam fiyatı, teslimat bilgileri ve ödeme yöntemi sipariş özeti ekranında gösterilir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini ve toplam sipariş bedelini kontrol etmekle yükümlüdür.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
Ürün bedeli, sipariş sırasında internet sitesinde gösterilen güncel satış fiyatıdır.
Satış bedeline KDV dahildir. Varsa kargo, teslimat veya diğer ek ücretler sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya ayrıca gösterilir.
Wellbox Design üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:
EFT veya havale ile yapılan ödemelerde sipariş, ödemenin Satıcı’nın hesabına geçmesinden sonra işleme alınır.
Ödemenin belirtilen süre içinde gerçekleşmemesi hâlinde Satıcı siparişi iptal edebilir.
Wellbox Design tarafından yalnızca İstanbul ili sınırları içerisinde teslimat yapılmaktadır. İstanbul dışındaki adreslere sipariş gönderimi yapılmaz.
Saat 16.00’ya kadar verilen siparişler aynı gün, saat 16.00’dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün teslim edilir.
Alıcı, sipariş sırasında uygun teslimat gününü seçebilir. Seçilen teslimat günü, sipariş özeti ve onay ekranında gösterilir.
Teslimatın yapılabilmesi için Alıcı’nın doğru ve eksiksiz teslimat adresi ile ulaşılabilir telefon numarası vermesi gerekir.
Alıcı’nın adreste bulunmaması, eksik veya hatalı adres bildirmesi ya da teslimatın Alıcı’dan kaynaklanan nedenlerle gerçekleşememesi hâlinde oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adresteki Alıcı’ya veya teslim almayı kabul eden kişiye teslim edilebilir.
Satıcı;
kabul ve taahhüt eder.
Ürünün stokta bulunmaması veya siparişin yerine getirilmesini imkânsız kılan bir durumun ortaya çıkması hâlinde Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirerek ödenen bedeli mevzuata uygun şekilde iade eder.
Alıcı;
kabul eder.
Alıcı, teslim aldığı ürünün dış ambalajında açık bir hasar bulunması hâlinde teslimat sırasında durumu kayıt altına almalı ve mümkünse teslimatı hasar tespit tutanağı ile kabul etmelidir.
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade ederek sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın bu talebini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı’ya bildirmesi gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: info@wellboxdesign.com
Telefon: 0505 377 64 28
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.
Ürünün niteliği gereği cayma hakkının kullanılamadığı durumlar, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal–İade Politikası’nda ayrıca açıklanır.
Mevzuat kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
Bu istisnalar, ürünün niteliğine göre değerlendirilir. Cayma hakkının geçerli olmadığı ürün bilgisi, satın alma işleminden önce ürün sayfasında veya Ön Bilgilendirme Formu’nda Alıcı’ya bildirilir.
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde Alıcı tarafından ödenen ürün bedeli ve varsa mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasının ardından yasal süre içinde iade edilir.
İade, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
EFT veya havale ile yapılan ödemelerde iade, Alıcı’nın bildireceği kendi adına kayıtlı banka hesabına yapılır.
Ürünün Alıcı tarafından kullanılması, zarar görmesi veya değerinin azalması hâlinde Satıcı’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Alıcı’nın teslim aldığı ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya siparişe aykırı olması hâlinde Alıcı, tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
Alıcı bu durumda;
haklarından mevzuat kapsamında uygun olanı talep edebilir.
Hasarlı veya eksik teslimat durumunda Alıcı’nın en kısa sürede info@wellboxdesign.com adresine sipariş numarası ve mümkünse ürün fotoğraflarıyla bildirim yapması önerilir.
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Wellbox Design KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin bulunduğu ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları, her yıl ilgili mevzuata göre belirlenen güncel parasal sınırlar çerçevesinde uygulanır.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup onayladığını, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Sözleşme, Alıcı’nın siparişi tamamlaması ve ödemenin gerçekleşmesiyle yürürlüğe girer.
İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, sipariş kayıtlarıyla birlikte saklanır.
Satıcı:
Güliz Özdemir İnce – Wellbox Design
Alıcı:
Sipariş sırasında bilgileri giren kişi
Sözleşme tarihi:
Sipariş tarihi
Bu sözleşme 20/08/2026 tarihinde güncellenmiştir.
