Wellbox Design – www.wellboxdesign.com

Wellbox Design olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. www.wellboxdesign.com internet sitemizi kullanan ziyaretçilerimizin gizliliği, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Bu politika, kullanıcılarımızın web sitemizi kullanırken sağladıkları bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, üyelik işlemleri veya iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Özel not/müşteri mesajları

• Fatura bilgileri

Bu bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat yapılabilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletişimleri (açık rıza varsa).

2. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Wellbox Design, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Veriler yalnızca yasal süreler boyunca saklanır ve yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunur.

Kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde Wellbox Design sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli ve şifreli ödeme altyapıları (örneğin 3D Secure, SSL) üzerinden yürütülür.

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Müşteri bilgileri, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz. Ancak;

• Kargo firmaları (teslimat amacıyla),

• Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme süreci amacıyla),

• Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlar,

gibi sınırlı durumlarda, yalnızca gerekli bilgiler ilgili taraflarla paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.wellboxdesign.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Bu çerezler; ziyaret edilen sayfalar, tıklanan ürünler gibi bilgileri anonim olarak toplayarak hizmetlerin daha verimli sunulmasını sağlar.

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,

• İşleme amacı ve aktarım bilgilerini öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlendiği durumlarda düzeltilmesini talep etme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan bir sonuca itiraz etme,

• Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.

Taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Wellbox Design, bu gizlilik politikasında zaman zaman güncelleme yapabilir. Güncellenen metinler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

İletişim

Wellbox Design
Güliz Özdemir İnce
📞 0505 377 64 28
📧 [email protected]
🌐 www.wellboxdesign.com